Hoppa till huvudinnehåll

Hur rapporterar jag ett misstänkt säkerhetsproblem?

Skrivet av Viktor Johansson

Om du upptäcker något som kan vara ett säkerhetsproblem i Preauditor vill vi att du kontaktar oss så snart som möjligt.


Det kan exempelvis handla om:

  • Att du kan se information som du inte borde ha tillgång till.

  • Misstänkt obehörig åtkomst till ett konto.

  • Inloggningar eller aktiviteter som du inte känner igen.

  • En teknisk sårbarhet eller annat beteende som kan påverka säkerheten.

Så rapporterar du problemet

Mejla [email protected] och beskriv kort vad du har upptäckt.

Ange gärna:

  • Vad som har hänt.

  • När du upptäckte problemet.

  • Vilket företag eller vilken redovisningsbyrå det gäller.

  • Vilken del av Preauditor som berörs.

Skicka aldrig lösenord, inloggningsuppgifter eller känsliga person- och bokföringsuppgifter i mejlet.

Om vi behöver mer information hjälper vi dig med hur den kan lämnas på ett säkert sätt.


Vad händer efter rapporteringen?

Vi går igenom din rapport och kontaktar dig om vi behöver ytterligare information för att undersöka problemet.

Om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt konto bör du även byta lösenord och informera en administratör för ert konto.


Behöver du hjälp?

Vid misstänkta säkerhetsproblem kan du alltid kontakta oss direkt på [email protected].

Fick du svar på din fråga?