Syfte
Den här guiden visar dig hur du bjuder in nya användare till bolaget i Preauditor, vilka roller som finns och hur du tar bort användare som inte längre ska ha åtkomst.
Förutsättningar
Innan du börjar, säkerställ att:
Du har rollen Administratör i bolaget (krävs för att kunna bjuda in eller ta bort användare).
Du har e-postadressen till personen du vill bjuda in.
Bolaget har lediga användarplatser. Som standard ingår två kostnadsfria användare per bolag. Behöver ni fler — kontakta vår support så hjälper vi er.
Roller i Preauditor
Roll | Behörighet |
Administratör | Full åtkomst till tjänsten + kan bjuda in och ta bort användare. Ett bolag kan ha flera administratörer. |
Användare | Full åtkomst till tjänsten, men kan inte bjuda in eller ta bort andra användare. |
Bra att veta: Den första personen som registrerar bolaget blir automatiskt Administratör.
Steg för steg – bjuda in en användare
Logga in i Preauditor och gå till Användare i menyn.
Klicka på Bjud in användare.
Fyll i personens e-postadress och välj roll (Administratör eller Användare).
Klicka på Skicka inbjudan.
Personen får ett mejl med en inbjudningslänk.
Vad händer hos den inbjudna?
Har personen redan ett Preauditor-konto: Loggar in som vanligt och ser nu det nya bolaget i sin bolagsöversikt.
Är personen ny i Preauditor: Skapar ett personligt konto med e-post, lösenord, för- och efternamn samt telefonnummer. Därefter får personen automatiskt tillgång till bolaget.
Tips: En användare kan vara kopplad till flera bolag samtidigt. Personen växlar mellan bolagen direkt i sin vy efter inloggning — på liknande sätt som i exempelvis Fortnox.
Steg för steg – ta bort en användare
Gå till Användare i menyn.
Hitta personen i listan och klicka på Ta bort.
Bekräfta åtgärden.
Felsökning
Problem | Trolig orsak & lösning |
Jag kan inte bjuda in fler användare | Bolaget har nått maxgränsen för antal användare. Kontakta supporten så hjälper vi er att utöka. |
Den inbjudna har inte fått mejlet | Be personen kolla skräpposten. Kvarstår problemet — kontakta Preauditors support så hjälper vi dig. |
Jag ser inte knappen "Bjud in användare" | Du har rollen Användare, inte Administratör. Be en administratör i bolaget att utföra inbjudan eller uppgradera din roll. |
Behöver du hjälp?
Hör av dig till oss i chatten så hjälper vi dig vidare.